题名:
服务的细节
/ (日)川名幸夫著 , 张舒鹏译
ISBN:
978-7-5060-8228-0 价格： CNY33.00
语种:
chi
载体形态:
181页 图 21cm
出版发行:
出版地： 北京 出版社：
东方出版社
出版日期： 2015.5
主题词:
饭店
商业服务
中图分类法:
F719.2 版次： 5
其它题名:
恰到好处的服务
主要责任者:
川名幸夫
著
次要责任者:
张舒鹏
译