题名:
危机公关   wei ji gong guan / 田辉著 ,
ISBN:
978-7-308-22696-7 价格： CNY68.00
语种:
chi
载体形态:
240页 图 21cm
出版发行:
出版地： 杭州 出版社： 浙江大学出版社 出版日期： 2022.8
内容提要:
本书从一个简单但被容易忽视的原则出发--即危机的结局, 取决于应对危机的方法而不是危机本身的严重程度。通过20年行业深耕, 作者从自身的丰富经验出发, 结合案例和理论, 为读者们提供了一套危机管理的方法论, 介绍了危机的正确认知、相应机构和人员设置、学习和掌握危机应对的技巧、危机解决方案的决策、公众沟通的过程、应对媒体的方法乃至后续的品牌修复等环节, 层层递进, 深入浅出, 帮助读者系统打造全媒体时代的危机公关力。 
主题词:
公共关系学  
中图分类法:
C912 版次： 5
其它题名:
逆境中如何掌握声誉主导权
主要责任者:
田辉 tian hui 著
责任者附注:
田辉, 毕业于复旦大学国际政治系, 中国公共关系行业最佳案例大赛金奖得主、上海鉑择公关咨询有限公司创始人。