检索条件: 商业服务 ( 主题词 )
责任者 马伦
出版信息 中信出版集团股份有限公司 ,2022
ISBN 978-7-5217-3404-1
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如何打造顶尖理财顾问团队
马伦.中信出版集团股份有限公司,2022.
责任者 川名幸夫
出版信息 东方出版社 ,2015.5
ISBN 978-7-5060-8228-0
服务的细节.28,帝国酒店:恰到好处的服务
川名幸夫.东方出版社,2015.5.
责任者 新概念酒店服务明星进阶手册编写组
出版信息 企业管理出版社 ,2013.07
ISBN 978-7-5164-0402-7
新概念酒店服务明星进阶手册
新概念酒店服务明星进阶手册编写组.企业管理出版社,2013.07.
责任者 于保政
出版信息 江苏美术出版社 ,2012.10
ISBN 978-7-5344-4815-7
凤凰千高原餐饮业经营管理书库:餐馆服务实用手册
于保政.江苏美术出版社,2012.10.
责任者 姜玲,贺湘辉
出版信息 广东经济出版社 ,2007
ISBN 978-7-80728-485-7
行李生工作手册
姜玲,贺湘辉.广东经济出版社,2007.
责任者 姜玲
出版信息 广东经济出版社 ,2006
ISBN 7-80728-340-8
星级服务人员知识手册
姜玲.广东经济出版社,2006.
责任者 桥本保雄
出版信息 东方出版社 ,2023
ISBN 978-7-5207-3563-6
“笨服务员”解决术.5,捕捉顾客的真实想法
桥本保雄.东方出版社,2023.
ISBN 978-7-5207-3561-2
“笨服务员”解决术.3,服务礼仪,就这样做、这么想
ISBN 978-7-5207-3560-5
“笨服务员”解决术.2,培养有“眼力见”的员工
ISBN 978-7-5207-3559-9
“笨服务员”解决术.1,服务的分寸感
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